微信群内部信息交流的网络结构、行为及其演化分析——基于会话分析视角

doi:10.3772/j.issn.1000-0135.2018.10.005

情报学报

2018, Vol. 37

Issue (10): 1009-1021 DOI: 10.3772/j.issn.1000-0135.2018.10.005

情报分析方法与技术

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微信群内部信息交流的网络结构、行为及其演化分析——基于会话分析视角

巴志超, 李纲, 毛进, 徐健

武汉大学信息资源研究中心,武汉 430072

Structure, Behavior and Evolvement of Information Communication Network of WeChat Groups: Based on Conversation Analysis Perspective

Ba Zhichao, Li Gang, Mao Jin, Xu Jian

Center for Studies of Information Resources, Wuhan University, Wuhan 430072

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摘要微信群内部存在着复杂的会话结构,涉及不同的网络群体、用户行为及交互方式,揭示和把握微信群内部信息交流的网络结构、行为特征以及演化规律对认识微信用户信息行为具有重要的研究意义。本文在网络社群理论和会话分析理论的基础上,运用社会网络分析和内容分析方法对不同目标需求的微信群中信息交流网络的拓扑结构特征、用户特征量分布、信息交互类型以及演化规律性进行分析。研究显示：不同类型微信群中的消息分布具有较强聚集性,部分成员主导微信群中的信息交流,用户生成内容（UGC）存在较大不平衡,群成员参与微信群聊的积极性是影响群消息分布的决定因素;微信群中的信息交流更多是一种“有限度”和“碎片化”的会话形式,会话结构存在话题“无限漂移”和话语“无限流动”的特征;成员在群中观点的表达受群体压力、群类型以及与其他成员之间熟悉度、信任度的影响,表现为一种“沉默螺旋”状态;微信群会话过程是由话题的延续、迁移、转换及回逆构成,同一话题的演化也表现出启动、保持、沉默及终结的生命周期。

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关键词 ：微信群, 信息交流网络, 会话分析, 网络行为, 演化规律

收稿日期: 2017-05-16

基金资助:国家自然科学基金“科研团队动态演化规律研究”（71273196）

作者简介: 巴志超,男,1990年生,博士研究生,主要研究方向为知识网络与知识服务,E-mail: bazhichaoty@126.com;李纲,男,1966年生,长江学者特聘教授,博士生导师,主要研究方向为竞争情报、知识发现;毛进,男,1988年生,博士后,主要研究方向为学术网络挖掘、信息组织与检索技术;徐健,男,1992年生,博士研究生,研究方向为竞争情报、信息行为。

引用本文:

巴志超, 李纲, 毛进, 徐健. 微信群内部信息交流的网络结构、行为及其演化分析——基于会话分析视角[J]. 情报学报, 2018, 37(10): 1009-1021.
Ba Zhichao, Li Gang, Mao Jin, Xu Jian. Structure, Behavior and Evolvement of Information Communication Network of WeChat Groups: Based on Conversation Analysis Perspective. 情报学报, 2018, 37(10): 1009-1021.

链接本文:

https://qbxb.istic.ac.cn/CN/10.3772/j.issn.1000-0135.2018.10.005 或 https://qbxb.istic.ac.cn/CN/Y2018/V37/I10/1009

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