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| 时序紧密耦合的社会网络企业双舆情分析 |
| 许媛, 梁循, 程恒超, 张树森 |
| 中国人民大学信息学院,北京 100872 |
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| Analysis of Time-Sequence Coupling of Corporate Dual Public Opinion in Social Network |
| Xu Yuan, Liang Xun, Cheng Hengchao, Zhang Shusen |
| School of Information, Renmin University of China, Beijing 100872 |
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摘要 社交网络的兴起改变了信息的传播方式,对企业网络舆情的传播过程也产生了更深的影响。由于社会网络的使用范围越来越大,舆情传播的方式和内容上也越来越复杂,企业舆情的管理面临着不小的压力和挑战,企业舆情也需要现代化的手段进行管理。近期不断出现时序紧密耦合的双舆情案例,本文首先根据时序紧密耦合的企业网络舆情传播的特点,提出了双舆情之间的三种交互作用机制,即正向激励、反向抑制和无关作用。然后,通过在时序紧密耦合的魏则西及雷洋事件的双舆情典型案例,结合其他五例双舆情事件,对时序上紧密耦合的交互作用机制,进行了具体分析。最后,本文给企业提出了在时序紧密耦合的社会网络双舆情环境下的舆情管理建议。
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| 关键词 ：
社会网络,
时序耦合,
双舆情,
企业舆情管理
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收稿日期: 2017-10-09
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| 基金资助:国家自然科学基金重点项目“基于社会网络计算的企业舆情管理新理论新方法”（71531012）; 北京市自然科学基金项目“基于节点特征融合的社会网络中关联节点匹配研究”（4172032） |
| 作者简介: 许媛,女,1993年生,硕士研究生,主要研究方向为社会计算、舆情管理;梁循,男,1965年生,博士,教授,博士生导师,主要研究方向为机器学习、社会计算、舆情管理、大数据算法,E-mail: xliang@ruc.edu.cn; 程恒超,男,1994年生,硕士研究生,研究方向为社会网络分析;张树森,男,1988年生,博士研究生,研究方向为数据挖掘、社会计算。 |
| 引用本文: |
许媛, 梁循, 程恒超, 张树森. 时序紧密耦合的社会网络企业双舆情分析[J]. 情报学报, 2018, 37(5): 503-511.
Xu Yuan, Liang Xun, Cheng Hengchao, Zhang Shusen. Analysis of Time-Sequence Coupling of Corporate Dual Public Opinion in Social Network. 情报学报, 2018, 37(5): 503-511.
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| 链接本文: |
| http://qbxb.istic.ac.cn/CN/10.3772/j.issn.1000-0135.2018.05.007 或 http://qbxb.istic.ac.cn/CN/Y2018/V37/I5/503 |
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